Город Русских Машин

Гарантия на автомобили LADA

Все новые автомобили LADA, приобретённые у официального дилера, обеспечиваются заводской гарантией от АВТОВАЗа. Стандартный срок — 3 года или 100 000 км пробега (что наступит раньше).

Гарантия покрывает дефекты заводского характера, выявленные при правильной эксплуатации. Для сохранения гарантии необходимо проходить плановое техническое обслуживание у официального дилера в установленные интервалы.

Автоцентр «Город Русских Машин» — официальный дилер АВТОВАЗа в Санкт-Петербурге. Мы выполняем гарантийный ремонт по всем стандартам производителя: оригинальные запчасти, сертифицированные мастера, прозрачные согласования.

Что покрывает гарантия

Двигатель и трансмиссия

Двигатель, КПП, сцепление, приводы, элементы трансмиссии — полное покрытие по неисправностям заводского характера.

Электрика и электроника

ЭБУ, проводка, генератор, стартер, мультимедиа, датчики, ABS, ESP — все системы, входящие в стандартную комплектацию.

Кузов и ЛКП

Сквозная коррозия — 6 лет. Лакокрасочное покрытие — 3 года. При условии планового сервиса у официального дилера.

Подвеска и тормоза

Рычаги, стойки, амортизаторы, тормозные суппорта, тормозные диски — кроме элементов, подверженных естественному износу.

Сроки гарантии по узлам

Срок гарантии

3 года или 100 000 км пробега (что наступит раньше). На отдельные узлы — расширенная гарантия.

Сквозная коррозия кузова

6 лет без ограничения пробега. Распространяется на сквозную коррозию несущих элементов.

Аккумулятор

2 года или 50 000 км. При условии правильной эксплуатации и обслуживания у дилера.

Дополнительное оборудование

1 год на дилерскую установку. Защитные покрытия — по сроку, указанному в сертификате.

Как обратиться по гарантии

Шаг 1

Обратитесь к нам

Запишитесь на диагностику по телефону, через форму на сайте или приехав без записи в часы работы.

Шаг 2

Бесплатная диагностика

Мастер фиксирует неисправность, проверяет, относится ли случай к гарантийному. Сравниваем с условиями производителя.

Шаг 3

Согласование с заводом

Если случай гарантийный — оформляем заявку в АВТОВАЗ. Согласование занимает обычно 1–3 рабочих дня.

Шаг 4

Ремонт за счёт завода

После одобрения заменяем дефектные узлы оригинальными запчастями. Все работы — бесплатно для владельца.

Сервисные акции

Все акции
LADA Granta. Пакет БЕЗОПАСНОСТЬLADA Granta. Пакет КОМФОРТ и НАДЁЖНОСТЬLADA NIVA Legend. Пакет БЕЗОПАСНОСТЬ

Ответы на вопросы

Стандартная заводская гарантия — 3 года или 100 000 км пробега (что наступит раньше). На сквозную коррозию кузова — 6 лет без ограничения пробега. Гарантия покрывает дефекты заводского характера: неисправности двигателя, КПП, электрики, электроники, подвески (кроме естественного износа).

Не можете определиться? Запишитесь на консультацию!

Оставьте номер телефона — мы перезвоним Вам в ближайшее время и поможем подобрать решение

Нажимая на кнопку «Заказать звонок», вы даёте согласие на обработку персональных данных

Информация для покупателя

Подробнее об автоцентре «Город Русских Машин»

Заводская гарантия на автомобили LADA

АВТОВАЗ предоставляет гарантию на новые автомобили сроком 3 года или 100 000 км пробега — в зависимости от того, что наступит раньше. На лакокрасочное покрытие и сквозную коррозию кузова действуют отдельные сроки, указанные в сервисной книжке вашего автомобиля.

Что покрывает гарантия

Гарантия распространяется на производственные дефекты — неисправности, возникшие по вине завода-изготовителя. Такие поломки устраняются бесплатно: и работа, и запчасти.

Гарантия не покрывает естественный износ расходников (тормозные колодки и диски, щётки стеклоочистителя, фильтры, шины), а также повреждения из-за ДТП, нарушения правил эксплуатации, использования неоригинальных запчастей или несоблюдения регламента обслуживания.

Как сохранить гарантию

  • проходить плановое ТО в срок у авторизованного дилера, без просрочки интервала;
  • использовать оригинальные запчасти и одобренные заводом расходные материалы;
  • фиксировать каждое обслуживание в сервисной книжке;
  • не вносить изменения в конструкцию: чип-тюнинг, нештатное ГБО, переделки электрики.

Как обратиться по гарантии

Запишитесь в сервис и подробно опишите неисправность. Мастер проведёт диагностику и определит, является ли дефект гарантийным. При подтверждении ремонт выполняется бесплатно. Гарантия действует у любого официального дилера LADA в России, независимо от того, где автомобиль был куплен.

Телефон сервисного центра в Санкт-Петербурге: +7 (812) 331-03-32, адрес: улица Руставели, 27.